Όταν ένα σύστημα επιστρέφει ένα πρόσωπο ως πιθανό «ταίριασμα», κάποιος πρέπει να αποφασίσει αν αυτό αρκεί για να χτυπήσει μια πόρτα. Στη Βρετανία, αυτό το κάποιος δεν φαίνεται να έχει πάντα ξεκάθαρες οδηγίες. Η επιθεώρηση HMICFRS, που ελέγχει τις αστυνομικές δυνάμεις και τις υπηρεσίες πυροσβεστικής και διάσωσης, προειδοποιεί ότι οι δυνάμεις πρέπει να κάνουν περισσότερα…